Céčka pro vaše děti.
Zítřejší počasí v ČR:
Úterý: polojasno,postupně vznikne větší oblačnost,přeháňky,silný jihovýchodní vítr,minimální teplota: 11/7, °C,maximální teplota: 14/18 °C
Když podržíte myš nad názvy krajů, zjistíte lokální informace.
Aktuální počasí v ČR:
POZOR!!!
NEBEZPEČÍ POŽÁRŮ
SILNÝ VÍTR
Jihočeský kraj
Jihomoravský kraj
Královéhradecký kraj
Liberecký kraj
Olomoucký kraj
Pardubický kraj
Praha
Středočeský kraj
Ústecký kraj
Vysočina
Zlínský kraj
Úterý: polojasno,postupně vznikne větší oblačnost,přeháňky,silný jihovýchodní vítr,minimální teplota: 11/7, °C,maximální teplota: 14/18 °C
Jihočeský kraj
České Budějovice 13.5 °C
Český Krumlov 14.8 °C
Frymburk 10.4 °C
Milevsko 12.6 °C
Pikov 10.6 °C
Tábor 11.9 °C
Volary 9.7 °C
Jihomoravský kraj
Brno 10.4 °C
Břeclav 12.3 °C
Prosiměřice 11.9 °C
Šlapanice °C
Sudoměřice 10.1 °C
Vysočany 7.3 °C
Karlovarský kraj
Františkovy Lázně °C
Josefov 9.1 °C
Nové Hamry °C
Svatava 10 °C
Karlovy Vary °C
Královéhradecký kraj
Břístev 10.4 °C
Hradec Králové 11.3 °C
Chlumec nad Cidlinou 10.4 °C
Nová Paka 9 °C
Špindlerův Mlýn 7.7 °C
Liberecký kraj
Frýdlant 10.3 °C
Liberec 11.2 °C
Smržovka 8.6 °C
Železný Brod °C
Moravskoslezský kraj
Albrechtice 7.2 °C
Hladké Životice 10 °C
Opava 8.8 °C
Rýmařov 6.8 °C
Olomoucký kraj
Olomouc 10.4 °C
Slatinice 6.5 °C
Sobotín 9.2 °C
Šternberk 11 °C
Žerotín 10.9 °C
Pardubický kraj
Lanškroun 9.8 °C
Srch 9.3 °C
Ústí nad Orlicí °C
Včelákov 9.3 °C
Vysoké Mýto 11 °C
Praha - hlavní město
Praha 5 11.1 °C
Praha 6 11 °C
Praha 9 10.7 °C
Praha 10 11.6 °C
Plzeňský kraj
Blovice 11.6 °C
Číhaň 10.5 °C
Míšov °C
Petrovice °C
Plzeň 11.4 °C
Rokycany °C
Středočeský kraj
Benešov 11.4 °C
Čechtice 10.3 °C
Kladno 10.8 °C
Kutná Hora 11.2 °C
Mnichovo Hradiště 11.8 °C
Senomaty 10.9 °C
Unhošť °C
Ústecký kraj
Děčín 13.6 °C
Jirkov °C
Roudnice nad Labem 12.1 °C
Střelná 10.9 °C
Ústí nad Labem 12.9 °C
Vysočina
Domašov 10.2 °C
Hlinsko 9.3 °C
Pelhřimov 10.8 °C
Třebíč 9.9 °C
Žďár nad Sázavou 8.3 °C
Zlínský kraj
Brumov-Bylnice 8 °C
Chropyně 9.1 °C
Kunovice 10.4 °C
Louka 11.1 °C
Uherský Ostroh 7.9 °C
Zlín 9.7 °C
Supervulkány:
Yellowstone:
Toba: Current status: normal or dormant (1 out
Laacher See: Current status: normal or dormant (1 out
Campi Flegrei: PROBOUZÍ SE
FUJI: Current status: normal or dormant (1 out
Long Valley: Current status: normal or dormant (1 out
Meteorické hrozby:
2019-Apr-22 16:29 | 2019 FV2
   Přiblížení (km): 5 972 054
   Přiblížení (LD): 15.54
   Rychlost (km/s): 2.28
   Magnituda: 25.13
   Velikost (m): info zde
2019-Apr-23 10:38 | 2019 GM4
   Přiblížení (km): 3 485 746
   Přiblížení (LD): 9.07
   Rychlost (km/s): 8.42
   Magnituda: 23.5
   Velikost (m): info zde
2019-Apr-23 19:12 | 478784
   Přiblížení (km): 11 042 682
   Přiblížení (LD): 28.73
   Rychlost (km/s): 2.56
   Magnituda: 25.5
   Velikost (m): info zde
2019-Apr-25 20:04 | 2019 GG3
   Přiblížení (km): 10 032 999
   Přiblížení (LD): 26.1
   Rychlost (km/s): 7.35
   Magnituda: 24.3
   Velikost (m): info zde
2019-Apr-26 20:55 | 2019 FY
   Přiblížení (km): 9 908 196
   Přiblížení (LD): 25.78
   Rychlost (km/s): 9.07
   Magnituda: 22.95
   Velikost (m): info zde
2019-Apr-27 00:50 | 2019 GT5
   Přiblížení (km): 8 317 815
   Přiblížení (LD): 21.64
   Rychlost (km/s): 6.64
   Magnituda: 26.06
   Velikost (m): info zde
2019-Apr-27 11:29 | 2019 GF1
   Přiblížení (km): 1 796 910
   Přiblížení (LD): 4.67
   Rychlost (km/s): 1.91
   Magnituda: 27.6
   Velikost (m): info zde
2019-Apr-28 01:47 | 2019 GK20
   Přiblížení (km): 13 725 548
   Přiblížení (LD): 35.71
   Rychlost (km/s): 4.96
   Magnituda: 24.59
   Velikost (m): info zde
2019-Apr-28 07:16 | 2019 GX5
   Přiblížení (km): 2 710 056
   Přiblížení (LD): 7.05
   Rychlost (km/s): 10.66
   Magnituda: 25.71
   Velikost (m): info zde
2019-Apr-28 15:04 | 2019 GV3
   Přiblížení (km): 8 445 134
   Přiblížení (LD): 21.97
   Rychlost (km/s): 9.2
   Magnituda: 24.31
   Velikost (m): info zde
2019-Apr-29 12:19 | 2008 GL20
   Přiblížení (km): 11 355 217
   Přiblížení (LD): 29.54
   Rychlost (km/s): 4.76
   Magnituda: 26.6
   Velikost (m): info zde
2019-Apr-30 07:15 | 2019 GA4
   Přiblížení (km): 10 861 937
   Přiblížení (LD): 28.26
   Rychlost (km/s): 14.65
   Magnituda: 24.32
   Velikost (m): info zde
2019-Apr-30 11:39 | 2006 GC
   Přiblížení (km): 10 798 640
   Přiblížení (LD): 28.09
   Rychlost (km/s): 10.19
   Magnituda: 24.4
   Velikost (m): info zde
2019-May-01 06:49 | 2019 GW3
   Přiblížení (km): 12 223 116
   Přiblížení (LD): 31.8
   Rychlost (km/s): 6.73
   Magnituda: 25.1
   Velikost (m): info zde
2019-May-02 03:44 | 2019 GG4
   Přiblížení (km): 11 475 632
   Přiblížení (LD): 29.85
   Rychlost (km/s): 7.91
   Magnituda: 24.96
   Velikost (m): info zde
2019-May-03 05:12 | 2018 XG5
   Přiblížení (km): 9 978 969
   Přiblížení (LD): 25.96
   Rychlost (km/s): 14.97
   Magnituda: 20.2
   Velikost (m): info zde
2019-May-03 22:56 | 2019 GH1
   Přiblížení (km): 14 682 994
   Přiblížení (LD): 38.2
   Rychlost (km/s): 4.31
   Magnituda: 24.9
   Velikost (m): info zde
Slunce:
Magnetické bouře (posl. 3 hod.):
Magnetické bouře (posl. 24 hod.):
Dnes celkem erupcí:
Včera celkem erupcí:
Přijde magnetická bouře do 24 hod.?:
Ozónové zpravodajství:
324 D.U. (- 17 %)
Ozónová vrstva oslabena.
UV Index = 5.5
Index krize v ČR.
Úvod Hledání Fotogalerie Videogalerie On-line hry On-line testy Odkazník Registrace Jak podpořit Blogovník Nápověda Provozní podmínky Zásady ochrany osobních údajů
 



Návštěvy
Celkem:579208
Tento rok:27414
Měsíc:5785
Včera:196
Dnes:16
Online:5
počítadlo ALAWARE.CZ

Úvodní strana  Prohlížení článků  Jakou vybrat banku? Banka nalezena!




Jakou vybrat banku? Banka nalezena!

V článku Banka pro zákazníka nebo zákazník pro banku? jsem popisoval své útrapy s hledáním banky. V první bance na mě neměli čas a pouze jsem dostal vizitky na "poradce" s tím, že si mám nejprve zavolat a zjistit, kdy na mě budou mít čas. Moje návštěva v této bance byla zcela zbytečná.
V další bance, která dříve aspirovala na banku pro široké obyvatelstvo, se při rozhovoru bankovní úřednice zjevně rozčílila, alespoň jinak jsem si nemohl vysvětlit zrudnutí tváře a zvýšení hlasu při hovoru o certifikátech pro internetové bankovnictví. Plácala děsné nesmysly a celé jsem to zakončil tím, že jsem si vyžádal svůj doklad totožnosti, ukončil rozhovor a odešel. Navíc mě namíchlo zvýšení poplatků v případě, že nebudu chtít platit kartou v obchodech.

Přiznávám, že po těchto dvou návštěvách jsem byl docela v koncích, protože jsem potřeboval banku, která má také kamennou pobočku a je blízko.

Nakonec jsem zavítal do banky třetí a tentokrát jsem zavřel oči nad poplatky, které má beztak velmi mírné. Záleželo mi zejména na tom, aby se mnou jednali jako s člověkem, měli na mě čas a vše jsme vyřídili nejlépe YHNED.

Když se otevřely dveře této banky, chvíli jsem bezradně stál ve vstupní hale. Neviděl jsem lístečkový systém, ani jiný způsob, jak vyjádřit gesto, že jsem přišel. Během deseti vteřin si mě všimla úřednice z informační přepážky a okamžitě sondovala, co si přeji. Zdvořilým hlasem a profesionálně. A DOKONCE MI NABÍDLA KÁVU, ANIŽ BY VŮBEC VĚDĚLA, JAKÝ JSEM ZÁKAZNÍK. Zavedla mě ke stolku, od kterého se právě zvedal klient a okamžitě se mě ujala jiná úřednice. Založili jsme všechno, co jsem potřeboval a celou tu dobu jsem měl pocit, že ta banka, narozdíl od těch předchozích dvou, o mě skutečně stojí.

To byl nejméně o dva řády lepší přístup než v předchozích dvou velkých bankách.

Z pohledu banky se jednalo o tři produkty, které na mě ten den "udělali", a o tyto tři produkty přišly předcházející dvě sice velké, ale dle mého názoru nezdvořile nebo neprofesionálně se chovající banky.

Úřednice se mi věnovala celých 45 minut, usmívala se, lítala k tiskárně, tiskla, vysvětlovala. Byl jsem opravdu spokojený jak s přístupem, tak s poskytnutými službami. Ještě ten den jsem se připojil do internetového bankovnictví.

Moje vítězná banka je ČSOB - Československá obchodní banka.  Neříkám, že by bylo všechno ideální, například texty smluv akceptuji se zatnutými zuby (v podstatě se jedná skrze celé bankovnictví o ustálené jednostranné procedury, do kterých zákazník nemůže příliš mluvit a může jen podepsat nebo odejít), ale nedá se nic dělat, z hlediska přístupu, rychlého jednání, profesionality, je to moje nejlepší zkušenost za dlouhé poslední roky. Samozřejmě hodně záleží na lidech, ale na ČSOB mám pocit, že si dovede získat kvalitní zaměstnance, alespoň na konkrétní pobočce, kde jsem vše potřebné vyřídil.

Závěrem bych shrnul, že jsem svou banku našel na tři návštěvy ve dvou dnech.  Banka splňuje moje základní požadavky - je dost velká, zajištěná, má kamennou pobočku, síť bankomatů, a co je nejdůležitější - má o mě zájem.

Ještě bych doplnil, že i z hlediska interiéru a pohodlné židle jsem si připadal na pobočce uvolněně, byť by bylo dobré více odseparovat a odhlučnit jednotlivé jednací stoly a trochu "odseknout" prostor, kde si pracovnice zpracovává vlastní dokumenty, protože jestliže se jedná o bankovnictví, měla by být primárně zajištěna ochrana informací a to jak v počítači, tak informací písemných. Zatímco dříve se více jednalo skrz přepážku nebo nějaké plexisklo, což byla trojí ochrana - bezpečnostní, proti nákaze a proti zcizení dokumentů na pracovním stole, tak na zdejší pobočce, v okamžiku, kdy si pracovnice odbíhá pro dokumenty do tiskárny, je k nekalé činnosti slušný prostor. Odbíhání k tiskárně v podstatě evokuje nemohoucnost instalovat tiskárnu úřednici přímo na její stůl. I dříve, před 30ti lety měl bankovní úředník psací stroj přímo na přepážce, případně někomu zadal práci do backofficu/zázemí. A to bylo na tisk a přípravu dokumentů výkonnostně víc, než měla úřednice na stole, když pominu počítač, dnes.

Ale naneštěstí, podobně mají jednací plochy zařízené i ostatní banky a je to velký nešvar, který se táhne od konce 90. let minulého století, kdy se s velkou slávou zbouraly veškeré stěny mezi bankovním úředníkem a klientem. Ovšem, zákazník by měl požadovat na prvním místě bezpečnost - a to nejen svých peněz, ale také informací a zaměstnavatel - banka - by měl na prvním místě chránit své lidi před virovými a bakteriálními nákazami zejména v období epidemií. Ostatně, zeslabuje to právě banku, když vlivem chybějících zábran pro šíření kapénkových infekcí lehne část pracovního týmu.

Otevřenou jednací plochu si dovedu představit v kanceláři pro privátní jednání, ale nikoli v hale, kde jsou tři jednací plochy vedle sebe oddělené jednoduchými a otvory průhlednými pravděpodobně umělohmotnými paravany.

Ovšem chápu, že jsou to jen plané stesky, takže v rámci možností spokojený jsem, protože narozdíl od předchozích dvou bank, tady se mnou jednali důstojně jako s člověkem a nikoli jako s nějakým zbytečným póvlem, jak jsem to subjektivně cítil na předchozích průzkumných návštěvách u konkurence.

Zdroj:
názor autora

--jun--
08.03.2018,20:49
Počet čtenářů:
Notice: Undefined variable: pristupy1 in /home/www/blogovnik.cz/skripty/php/clanky/clanky.php on line 682

Proč nemohu vložit diskusní příspěvek? Proč nejsou na Blogovníku diskuse????Proč skončily diskuse na Blogovníku.


název a sídlo firmy: Josef Nádběla - ALAWARE IČ: 75811511,  sídlo: Moravská 617/18, Chropyně
Firma je zapsána do živnostenského rejstříku pod názvem 'Josef Nádběla', odkaz zde.
Jsme neplátci DPH.

Webový systém NÁDBĚLA WEB INFINITY 1.1.21D - Copyright Josef Nádběla - ALAWARE 2019 - Všechna práva vyhrazena.
CSS 3.0, PHP 5.4.20 STRICT (verze PHP na hostingu: 5.4.20), XHTML 1.0 Strict
Odladěno pro Internet Explorer 9-11; Mozilla Firefox 12-57; Opera 11,12; Google Chrome 20-34, Maxthon Cloud Browser v4.0.3.6000.
v