Céčka pro vaše děti.
Aktuální kurzy (ČNB):
18. 01. 2019 03:01:01
1 AUD=16,065 Kč
1 BGN=13,056 Kč
1 BRL=5,956 Kč
1 CAD=16,851 Kč
1 CHF=22,574 Kč
1 CNY=3,309 Kč
1 DKK=3,420 Kč
1 EUR=25,535 Kč
1 GBP=28,9 Kč
1 HKD=2,856 Kč
1 HRK=3,43 Kč
100 HUF=7,979 Kč
1000 IDR=1,580 Kč
1 ILS=6,076 Kč
100 INR=31,535 Kč
100 JPY=20,601 Kč
100 KRW=1,994 Kč
1 =
1 MXN=1,180 Kč
1 MYR=5,447 Kč
1 NOK=2,617 Kč
1 NZD=15,114 Kč
100 PHP=42,667 Kč
1 PLN=5,961 Kč
1 RON=5,445 Kč
100 RUB=33,643 Kč
1 SEK=2,482 Kč
1 SGD=16,525 Kč
100 THB=70,595 Kč
1 TRY=4,171 Kč
1 USD=22,407 Kč
1 XDR=31,204 Kč
1 ZAR=1,627 Kč
www.cnb.cz
Zlato, stříbro, platina:
06. 05. 2015 08:30:02
Zlato (CZK/g)
Stříbro (CZK/g)
Platina (CZK/g)
LBMA Fix
Zítřejší počasí v ČR:
Pátek: polojasno,oblačno až zataženo,přeháňky,západní vítr,minimální teplota: oblac °C,maximální teplota: -2/+4 °C
Když podržíte myš nad názvy krajů, zjistíte lokální informace.
Aktuální počasí v ČR:
POČASÍ JE NORMÁLNÍ.
Pátek: oblačno až zataženo,přeháňky,západní vítr,minimální teplota: +2/-4 °C,maximální teplota: -2/+4 °C
Jihočeský kraj
České Budějovice 2.9 °C
Český Krumlov 2.7 °C
Frymburk 0.2 °C
Milevsko 2.3 °C
Pikov 0.3 °C
Tábor 0.9 °C
Volary -0.4 °C
Jihomoravský kraj
Brno 2.1 °C
Břeclav 6.2 °C
Prosiměřice 5.9 °C
Šlapanice °C
Sudoměřice 4.7 °C
Vysočany -4.2 °C
Karlovarský kraj
Františkovy Lázně °C
Josefov -0.9 °C
Nové Hamry °C
Svatava -0.2 °C
Karlovy Vary °C
Královéhradecký kraj
Břístev 2.3 °C
Hradec Králové 3.4 °C
Chlumec nad Cidlinou 2.4 °C
Nová Paka 0.6 °C
Špindlerův Mlýn -1.4 °C
Liberecký kraj
Frýdlant 1.9 °C
Liberec 1 °C
Smržovka -0.9 °C
Železný Brod °C
Moravskoslezský kraj
Albrechtice °C
Hladké Životice 4.6 °C
Opava 6 °C
Rýmařov 0.9 °C
Olomoucký kraj
Olomouc 5 °C
Slatinice 5.1 °C
Sobotín 1.5 °C
Šternberk 4 °C
Žerotín 4.3 °C
Pardubický kraj
Lanškroun 2.1 °C
Srch 1.8 °C
Ústí nad Orlicí °C
Včelákov 2 °C
Vysoké Mýto 3.3 °C
Praha - hlavní město
Praha 5 2 °C
Praha 6 1.7 °C
Praha 9 1.4 °C
Praha 10 3.9 °C
Plzeňský kraj
Blovice 0.9 °C
Číhaň -0.6 °C
Míšov -6.1 °C
Petrovice 0.4 °C
Plzeň 0.2 °C
Rokycany °C
Středočeský kraj
Benešov 2.4 °C
Čechtice 2.1 °C
Kladno 0.6 °C
Kutná Hora 2.9 °C
Mnichovo Hradiště 1.6 °C
Senomaty -0.2 °C
Unhošť °C
Ústecký kraj
Děčín 3.6 °C
Jirkov °C
Roudnice nad Labem 1 °C
Střelná -0.4 °C
Ústí nad Labem 0.2 °C
Vysočina
Domašov 1.9 °C
Hlinsko 1.2 °C
Pelhřimov 1.4 °C
Třebíč 2.3 °C
Žďár nad Sázavou 0.8 °C
Zlínský kraj
Brumov-Bylnice 4 °C
Chropyně 5.7 °C
Kunovice 5.5 °C
Louka 5.6 °C
Uherský Ostroh 5.2 °C
Zlín 4.7 °C
Supervulkány:
Yellowstone:
Toba: Current status: normal or dormant (1 out
Laacher See: Current status: normal or dormant (1 out
Campi Flegrei: PROBOUZÍ SE
FUJI: Current status: normal or dormant (1 out
Long Valley: Current status: normal or dormant (1 out
Meteorické hrozby:
2019-Jan-17 09:06 | 2019 AC3
   Přiblížení (km): 4 071 220
   Přiblížení (LD): 10.59
   Rychlost (km/s): 4.39
   Magnituda: 27.3
   Velikost (m): info zde
2019-Jan-19 13:17 | 2019 AO13
   Přiblížení (km): 9 780 018
   Přiblížení (LD): 25.44
   Rychlost (km/s): 9.96
   Magnituda: 25.55
   Velikost (m): info zde
2019-Jan-19 18:56 | 515767
   Přiblížení (km): 9 473 710
   Přiblížení (LD): 24.65
   Rychlost (km/s): 12.35
   Magnituda: 21.1
   Velikost (m): info zde
2019-Jan-19 22:55 | 2019 AB5
   Přiblížení (km): 2 859 048
   Přiblížení (LD): 7.44
   Rychlost (km/s): 6.64
   Magnituda: 25.52
   Velikost (m): info zde
2019-Jan-20 01:18 | 2019 AZ8
   Přiblížení (km): 5 216 886
   Přiblížení (LD): 13.57
   Rychlost (km/s): 9.98
   Magnituda: 25.75
   Velikost (m): info zde
2019-Jan-20 17:39 | 2019 AO8
   Přiblížení (km): 3 950 925
   Přiblížení (LD): 10.28
   Rychlost (km/s): 11.26
   Magnituda: 25.66
   Velikost (m): info zde
2019-Jan-22 03:35 | 2019 AX8
   Přiblížení (km): 6 591 350
   Přiblížení (LD): 17.15
   Rychlost (km/s): 16.2
   Magnituda: 24.86
   Velikost (m): info zde
2019-Jan-23 00:28 | 2019 AS11
   Přiblížení (km): 2 660 569
   Přiblížení (LD): 6.92
   Rychlost (km/s): 4.28
   Magnituda: 26.76
   Velikost (m): info zde
2019-Jan-23 16:22 | 2019 AH13
   Přiblížení (km): 7 220 416
   Přiblížení (LD): 18.78
   Rychlost (km/s): 2.4
   Magnituda: 26.04
   Velikost (m): info zde
2019-Jan-24 07:44 | 2015 BG4
   Přiblížení (km): 11 266 185
   Přiblížení (LD): 29.31
   Rychlost (km/s): 4.19
   Magnituda: 26.4
   Velikost (m): info zde
2019-Jan-25 00:47 | 2019 AJ13
   Přiblížení (km): 2 896 532
   Přiblížení (LD): 7.54
   Rychlost (km/s): 5.99
   Magnituda: 28.26
   Velikost (m): info zde
2019-Jan-25 02:30 | 2019 AN12
   Přiblížení (km): 3 433 010
   Přiblížení (LD): 8.93
   Rychlost (km/s): 20.26
   Magnituda: 25.41
   Velikost (m): info zde
2019-Jan-25 07:17 | 2019 AL13
   Přiblížení (km): 7 734 122
   Přiblížení (LD): 20.12
   Rychlost (km/s): 10.78
   Magnituda: 25.96
   Velikost (m): info zde
2019-Jan-25 11:59 | 2019 AG11
   Přiblížení (km): 3 282 718
   Přiblížení (LD): 8.54
   Rychlost (km/s): 7.52
   Magnituda: 26.22
   Velikost (m): info zde
2019-Jan-26 09:44 | 2019 AA10
   Přiblížení (km): 2 088 572
   Přiblížení (LD): 5.43
   Rychlost (km/s): 9.76
   Magnituda: 25.54
   Velikost (m): info zde
2019-Jan-27 05:59 | 2019 AO11
   Přiblížení (km): 7 542 246
   Přiblížení (LD): 19.62
   Rychlost (km/s): 6.91
   Magnituda: 25.54
   Velikost (m): info zde
2019-Jan-28 10:32 | 2019 AP11
   Přiblížení (km): 3 852 170
   Přiblížení (LD): 10.02
   Rychlost (km/s): 7.78
   Magnituda: 25.22
   Velikost (m): info zde
Slunce:
Magnetické bouře (posl. 3 hod.):
Magnetické bouře (posl. 24 hod.):
Dnes celkem erupcí:
Včera celkem erupcí:
Přijde magnetická bouře do 24 hod.?:
Ozónové zpravodajství:
315 D.U. (- 11 %)
Ozónová vrstva oslabena.
Index krize v ČR.
Úvod Hledání Fotogalerie Videogalerie On-line hry On-line testy Odkazník Registrace Jak podpořit Blogovník Nápověda Provozní podmínky Zásady ochrany osobních údajů
Partnerské weby/Spolupracujeme
Internetový antikvariát, bazárek, e-shop.
Webový systém NÁDBĚLA WEB.
Váš banner na tomto místě!
Redakční kontakt: redakce@blogovnik.cz
Ostatní kontakty zde.
RSS zdroj zde nebo klikněte na ikonku (Přidej na Seznam.cz) v záhlaví.
 



Návštěvy
Celkem:555670
Tento rok:3876
Měsíc:3876
Včera:230
Dnes:10
Online:2
počítadlo ALAWARE.CZ

Úvodní strana  Prohlížení článků  Jakou vybrat banku? Banka nalezena!




Jakou vybrat banku? Banka nalezena!

 V článku Banka pro zákazníka nebo zákazník pro banku? jsem popisoval své útrapy s hledáním banky. V první bance na mě neměli čas a pouze jsem dostal vizitky na "poradce" s tím, že si mám nejprve zavolat a zjistit, kdy na mě budou mít čas. Moje návštěva v této bance byla zcela zbytečná.
V další bance, která dříve aspirovala na banku pro široké obyvatelstvo, se při rozhovoru bankovní úřednice zjevně rozčílila, alespoň jinak jsem si nemohl vysvětlit zrudnutí tváře a zvýšení hlasu při hovoru o certifikátech pro internetové bankovnictví. Plácala děsné nesmysly a celé jsem to zakončil tím, že jsem si vyžádal svůj doklad totožnosti, ukončil rozhovor a odešel. Navíc mě namíchlo zvýšení poplatků v případě, že nebudu chtít platit kartou v obchodech.

Přiznávám, že po těchto dvou návštěvách jsem byl docela v koncích, protože jsem potřeboval banku, která má také kamennou pobočku a je blízko.

Nakonec jsem zavítal do banky třetí a tentokrát jsem zavřel oči nad poplatky, které má beztak velmi mírné. Záleželo mi zejména na tom, aby se mnou jednali jako s člověkem, měli na mě čas a vše jsme vyřídili nejlépe YHNED.

Když se otevřely dveře této banky, chvíli jsem bezradně stál ve vstupní hale. Neviděl jsem lístečkový systém, ani jiný způsob, jak vyjádřit gesto, že jsem přišel. Během deseti vteřin si mě všimla úřednice z informační přepážky a okamžitě sondovala, co si přeji. Zdvořilým hlasem a profesionálně. A DOKONCE MI NABÍDLA KÁVU, ANIŽ BY VŮBEC VĚDĚLA, JAKÝ JSEM ZÁKAZNÍK. Zavedla mě ke stolku, od kterého se právě zvedal klient a okamžitě se mě ujala jiná úřednice. Založili jsme všechno, co jsem potřeboval a celou tu dobu jsem měl pocit, že ta banka, narozdíl od těch předchozích dvou, o mě skutečně stojí.

To byl nejméně o dva řády lepší přístup než v předchozích dvou velkých bankách.

Z pohledu banky se jednalo o tři produkty, které na mě ten den "udělali", a o tyto tři produkty přišly předcházející dvě sice velké, ale dle mého názoru nezdvořile nebo neprofesionálně se chovající banky.

Úřednice se mi věnovala celých 45 minut, usmívala se, lítala k tiskárně, tiskla, vysvětlovala. Byl jsem opravdu spokojený jak s přístupem, tak s poskytnutými službami. Ještě ten den jsem se připojil do internetového bankovnictví.

Moje vítězná banka je ČSOB - Československá obchodní banka.  Neříkám, že by bylo všechno ideální, například texty smluv akceptuji se zatnutými zuby (v podstatě se jedná skrze celé bankovnictví o ustálené jednostranné procedury, do kterých zákazník nemůže příliš mluvit a může jen podepsat nebo odejít), ale nedá se nic dělat, z hlediska přístupu, rychlého jednání, profesionality, je to moje nejlepší zkušenost za dlouhé poslední roky. Samozřejmě hodně záleží na lidech, ale na ČSOB mám pocit, že si dovede získat kvalitní zaměstnance, alespoň na konkrétní pobočce, kde jsem vše potřebné vyřídil.

Závěrem bych shrnul, že jsem svou banku našel na tři návštěvy ve dvou dnech.  Banka splňuje moje základní požadavky - je dost velká, zajištěná, má kamennou pobočku, síť bankomatů, a co je nejdůležitější - má o mě zájem.

Ještě bych doplnil, že i z hlediska interiéru a pohodlné židle jsem si připadal na pobočce uvolněně, byť by bylo dobré více odseparovat a odhlučnit jednotlivé jednací stoly a trochu "odseknout" prostor, kde si pracovnice zpracovává vlastní dokumenty, protože jestliže se jedná o bankovnictví, měla by být primárně zajištěna ochrana informací a to jak v počítači, tak informací písemných. Zatímco dříve se více jednalo skrz přepážku nebo nějaké plexisklo, což byla trojí ochrana - bezpečnostní, proti nákaze a proti zcizení dokumentů na pracovním stole, tak na zdejší pobočce, v okamžiku, kdy si pracovnice odbíhá pro dokumenty do tiskárny, je k nekalé činnosti slušný prostor. Odbíhání k tiskárně v podstatě evokuje nemohoucnost instalovat tiskárnu úřednici přímo na její stůl. I dříve, před 30ti lety měl bankovní úředník psací stroj přímo na přepážce, případně někomu zadal práci do backofficu/zázemí. A to bylo na tisk a přípravu dokumentů výkonnostně víc, než měla úřednice na stole, když pominu počítač, dnes.

Ale naneštěstí, podobně mají jednací plochy zařízené i ostatní banky a je to velký nešvar, který se táhne od konce 90. let minulého století, kdy se s velkou slávou zbouraly veškeré stěny mezi bankovním úředníkem a klientem. Ovšem, zákazník by měl požadovat na prvním místě bezpečnost - a to nejen svých peněz, ale také informací a zaměstnavatel - banka - by měl na prvním místě chránit své lidi před virovými a bakteriálními nákazami zejména v období epidemií. Ostatně, zeslabuje to právě banku, když vlivem chybějících zábran pro šíření kapénkových infekcí lehne část pracovního týmu.

Otevřenou jednací plochu si dovedu představit v kanceláři pro privátní jednání, ale nikoli v hale, kde jsou tři jednací plochy vedle sebe oddělené jednoduchými a otvory průhlednými pravděpodobně umělohmotnými paravany.

Ovšem chápu, že jsou to jen plané stesky, takže v rámci možností spokojený jsem, protože narozdíl od předchozích dvou bank, tady se mnou jednali důstojně jako s člověkem a nikoli jako s nějakým zbytečným póvlem, jak jsem to subjektivně cítil na předchozích průzkumných návštěvách u konkurence.

Zdroj:
názor autora

--jun--
08.03.2018,20:49
Počet čtenářů:
Notice: Undefined variable: pristupy1 in /home/www/blogovnik.cz/skripty/php/clanky/clanky.php on line 672



název a sídlo firmy: Josef Nádběla - ALAWARE IČ: 75811511,  sídlo: Moravská 617/18, Chropyně
Firma je zapsána do živnostenského rejstříku pod názvem 'Josef Nádběla', odkaz zde.
Jsme neplátci DPH.

Webový systém NÁDBĚLA WEB INFINITY 1.1.21D - Copyright Josef Nádběla - ALAWARE 2019 - Všechna práva vyhrazena.
CSS 3.0, PHP 5.4.20 STRICT (verze PHP na hostingu: 5.4.20), XHTML 1.0 Strict
Odladěno pro Internet Explorer 9-11; Mozilla Firefox 12-57; Opera 11,12; Google Chrome 20-34, Maxthon Cloud Browser v4.0.3.6000.
v