Céčka pro vaše děti.
Aktuální kurzy (ČNB):
26. 05. 2018 06:01:01
1 AUD=16,704 Kč
1 BGN=13,173 Kč
1 BRL=6,055 Kč
1 CAD=17,033 Kč
1 CHF=22,226 Kč
1 CNY=3,454 Kč
1 DKK=3,459 Kč
1 EUR=25,765 Kč
1 GBP=29,4 Kč
1 HKD=2,813 Kč
1 HRK=3,48 Kč
100 HUF=8,055 Kč
1000 IDR=1,563 Kč
1 ILS=6,202 Kč
100 INR=32,555 Kč
100 JPY=20,177 Kč
100 KRW=2,046 Kč
1 =
1 MXN=1,125 Kč
1 MYR=5,544 Kč
1 NOK=2,715 Kč
1 NZD=15,262 Kč
100 PHP=41,935 Kč
1 PLN=5,979 Kč
1 RON=5,565 Kč
100 RUB=35,536 Kč
1 SEK=2,528 Kč
1 SGD=16,462 Kč
100 THB=69,100 Kč
1 TRY=4,672 Kč
1 USD=22,070 Kč
1 XDR=31,318 Kč
1 ZAR=1,765 Kč
www.cnb.cz
Zlato, stříbro, platina:
06. 05. 2015 08:30:02
Zlato (CZK/g)
Stříbro (CZK/g)
Platina (CZK/g)
LBMA Fix
Zítřejší počasí v ČR:
Sobota: polojasno,oblačno,přeháňky,bouřky,slabý východní vítr,minimální teplota: apolo °C,maximální teplota: 22/26 °C
Když podržíte myš nad názvy krajů, zjistíte lokální informace.
Aktuální počasí v ČR:
POČASÍ JE NORMÁLNÍ.
Sobota: polojasno,přeháňky,bouřky,minimální teplota: 13/9, °C,maximální teplota: 22/28 °C
Jihočeský kraj
České Budějovice 14.5 °C
Český Krumlov 17.1 °C
Frymburk 11.1 °C
Milevsko 10.7 °C
Pikov 13.6 °C
Tábor 11.2 °C
Volary 9.1 °C
Jihomoravský kraj
Brno 13.3 °C
Břeclav 14.1 °C
Prosiměřice 12.5 °C
Šlapanice °C
Sudoměřice 14.1 °C
Vysočany 10.1 °C
Karlovarský kraj
Františkovy Lázně 15.8 °C
Josefov 10.2 °C
Nové Hamry °C
Svatava °C
Karlovy Vary °C
Královéhradecký kraj
Břístev 12.2 °C
Hradec Králové 13.4 °C
Chlumec nad Cidlinou 15.5 °C
Nová Paka 9.9 °C
Špindlerův Mlýn 8.2 °C
Liberecký kraj
Frýdlant 10.2 °C
Liberec ký Jihomoravský °C
Smržovka 9.5 °C
Železný Brod °C
Moravskoslezský kraj
Albrechtice 10.9 °C
Hladké Životice 16.2 °C
Opava 11 °C
Rýmařov 8.9 °C
Olomoucký kraj
Olomouc 13.4 °C
Slatinice 11.7 °C
Sobotín 9.2 °C
Šternberk 12.3 °C
Žerotín 13.1 °C
Pardubický kraj
Lanškroun 10.2 °C
Srch 11.1 °C
Ústí nad Orlicí °C
Včelákov 11.4 °C
Vysoké Mýto 13 °C
Praha - hlavní město
Praha 5 11.3 °C
Praha 6 14.3 °C
Praha 9 13.9 °C
Praha 10 15.6 °C
Plzeňský kraj
Blovice 10.9 °C
Číhaň 8.5 °C
Míšov 11.1 °C
Petrovice 11.7 °C
Plzeň 11.4 °C
Rokycany °C
Středočeský kraj
Benešov 10.8 °C
Čechtice 12.8 °C
Kladno 12.6 °C
Kutná Hora 13 °C
Mnichovo Hradiště 11.8 °C
Senomaty 10.2 °C
Unhošť °C
Ústecký kraj
Děčín 11.6 °C
Jirkov °C
Roudnice nad Labem 14.6 °C
Střelná 12.1 °C
Ústí nad Labem 12.6 °C
Vysočina
Domašov 14.4 °C
Hlinsko 11.9 °C
Pelhřimov 10.2 °C
Třebíč 10.1 °C
Žďár nad Sázavou 9.3 °C
Zlínský kraj
Brumov-Bylnice °C
Chropyně 11 °C
Kunovice 14.7 °C
Louka 12.9 °C
Uherský Ostroh 14.4 °C
Zlín 10.9 °C
Supervulkány:
Yellowstone: NORMÁLNÍ STAV
Toba: NORMÁLNÍ STAV
Laacher See: NORMÁLNÍ STAV
Campi Flegrei: PROBOUZÍ SE
FUJI: NEKLIDNÁ
Long Valley: NORMÁLNÍ STAV
Meteorické hrozby:
2018-May-25 00:50 | 2018 FS3
   Přiblížení (km): 11 089 187
   Přiblížení (LD): 28.85
   Rychlost (km/s): 7.76
   Magnituda: 21.4
   Velikost (m): info zde
2018-May-25 07:29 | 2018 KC1
   Přiblížení (km): 8 828 543
   Přiblížení (LD): 22.97
   Rychlost (km/s): 4.3
   Magnituda: 25.54
   Velikost (m): info zde
2018-May-25 22:30 | 2018 JG2
   Přiblížení (km): 7 025 764
   Přiblížení (LD): 18.28
   Rychlost (km/s): 6.91
   Magnituda: 23.82
   Velikost (m): info zde
2018-May-26 04:45 | 2017 LF
   Přiblížení (km): 12 240 855
   Přiblížení (LD): 31.84
   Rychlost (km/s): 9.08
   Magnituda: 24.8
   Velikost (m): info zde
2018-May-27 13:23 | 66391
   Přiblížení (km): 11 695 658
   Přiblížení (LD): 30.43
   Rychlost (km/s): 19.9
   Magnituda: 16.5
   Velikost (m): info zde
2018-May-27 18:53 | 2018 JK3
   Přiblížení (km): 7 472 378
   Přiblížení (LD): 19.44
   Rychlost (km/s): 21.77
   Magnituda: 21.63
   Velikost (m): info zde
2018-May-28 03:15 | 2018 JA
   Přiblížení (km): 7 724 999
   Přiblížení (LD): 20.1
   Rychlost (km/s): 15.89
   Magnituda: 20.43
   Velikost (m): info zde
2018-May-28 06:41 | 2018 KO2
   Přiblížení (km): 14 590 059
   Přiblížení (LD): 37.96
   Rychlost (km/s): 20.11
   Magnituda: 23.52
   Velikost (m): info zde
2018-May-28 19:01 | 2018 KR
   Přiblížení (km): 6 007 727
   Přiblížení (LD): 15.63
   Rychlost (km/s): 4.03
   Magnituda: 26.36
   Velikost (m): info zde
2018-May-28 21:28 | 2018 ER4
   Přiblížení (km): 9 806 673
   Přiblížení (LD): 25.51
   Rychlost (km/s): 7.75
   Magnituda: 22.3
   Velikost (m): info zde
2018-May-29 02:46 | 68347
   Přiblížení (km): 3 652 895
   Přiblížení (LD): 9.5
   Rychlost (km/s): 13.34
   Magnituda: 19.8
   Velikost (m): info zde
2018-May-29 08:01 | 2018 JZ1
   Přiblížení (km): 9 158 173
   Přiblížení (LD): 23.82
   Rychlost (km/s): 10.05
   Magnituda: 23.72
   Velikost (m): info zde
2018-May-29 09:10 | 2014 WG365
   Přiblížení (km): 9 098 640
   Přiblížení (LD): 23.67
   Rychlost (km/s): 14.82
   Magnituda: 20
   Velikost (m): info zde
2018-May-29 15:11 | 2018 KN2
   Přiblížení (km): 2 335 017
   Přiblížení (LD): 6.07
   Rychlost (km/s): 8.04
   Magnituda: 25.5
   Velikost (m): info zde
2018-May-30 15:06 | 2018 JJ3
   Přiblížení (km): 8 121 976
   Přiblížení (LD): 21.13
   Rychlost (km/s): 13.99
   Magnituda: 23.99
   Velikost (m): info zde
2018-May-30 21:53 | 2018 KD1
   Přiblížení (km): 13 810 546
   Přiblížení (LD): 35.93
   Rychlost (km/s): 5.52
   Magnituda: 24.51
   Velikost (m): info zde
2018-May-30 23:32 | 2018 JJ2
   Přiblížení (km): 7 842 583
   Přiblížení (LD): 20.4
   Rychlost (km/s): 7.56
   Magnituda: 24.02
   Velikost (m): info zde
2018-May-31 05:05 | 2013 LE7
   Přiblížení (km): 6 819 186
   Přiblížení (LD): 17.74
   Rychlost (km/s): 1.72
   Magnituda: 27.4
   Velikost (m): info zde
2018-May-31 14:50 | 2018 KL1
   Přiblížení (km): 12 640 045
   Přiblížení (LD): 32.88
   Rychlost (km/s): 13.8
   Magnituda: 22.29
   Velikost (m): info zde
2018-Jun-01 06:09 | 2018 KE1
   Přiblížení (km): 4 076 246
   Přiblížení (LD): 10.6
   Rychlost (km/s): 16.21
   Magnituda: 25.18
   Velikost (m): info zde
2018-Jun-02 14:24 | 2018 KQ1
   Přiblížení (km): 12 033 418
   Přiblížení (LD): 31.3
   Rychlost (km/s): 11.19
   Magnituda: 23.57
   Velikost (m): info zde
2018-Jun-02 16:19 | 2016 XF
   Přiblížení (km): 10 033 819
   Přiblížení (LD): 26.1
   Rychlost (km/s): 9.65
   Magnituda: 25.3
   Velikost (m): info zde
Slunce:
Magnetické bouře (posl. 3 hod.):
Magnetické bouře (posl. 24 hod.):
Dnes celkem erupcí:
Včera celkem erupcí:
Přijde magnetická bouře do 24 hod.?:
Ozónové zpravodajství:
346 D.U. (- 8 %)
Ozónová vrstva téměř v pořádku.
UV Index = 6.0
Index krize v ČR.
Úvod Hledání Fotogalerie Videogalerie On-line hry On-line testy Odkazník Registrace Jak podpořit Blogovník Nápověda Provozní podmínky Zásady ochrany osobních údajů
Partnerské weby/Spolupracujeme
Internetový antikvariát, bazárek, e-shop.
Webový systém NÁDBĚLA WEB.
Váš banner na tomto místě!
Redakční kontakt: redakce@blogovnik.cz
Ostatní kontakty zde.
RSS zdroj zde nebo klikněte na ikonku (Přidej na Seznam.cz) v záhlaví.
 



Návštěvy
Celkem:569325
Tento rok:17531
Měsíc:5788
Včera:220
Dnes:22
Online:2
počítadlo ALAWARE.CZ

Úvodní strana  Prohlížení článků  Jakou vybrat banku? Banka nalezena!




Jakou vybrat banku? Banka nalezena!

 V článku Banka pro zákazníka nebo zákazník pro banku? jsem popisoval své útrapy s hledáním banky. V první bance na mě neměli čas a pouze jsem dostal vizitky na "poradce" s tím, že si mám nejprve zavolat a zjistit, kdy na mě budou mít čas. Moje návštěva v této bance byla zcela zbytečná.
V další bance, která dříve aspirovala na banku pro široké obyvatelstvo, se při rozhovoru bankovní úřednice zjevně rozčílila, alespoň jinak jsem si nemohl vysvětlit zrudnutí tváře a zvýšení hlasu při hovoru o certifikátech pro internetové bankovnictví. Plácala děsné nesmysly a celé jsem to zakončil tím, že jsem si vyžádal svůj doklad totožnosti, ukončil rozhovor a odešel. Navíc mě namíchlo zvýšení poplatků v případě, že nebudu chtít platit kartou v obchodech.

Přiznávám, že po těchto dvou návštěvách jsem byl docela v koncích, protože jsem potřeboval banku, která má také kamennou pobočku a je blízko.

Nakonec jsem zavítal do banky třetí a tentokrát jsem zavřel oči nad poplatky, které má beztak velmi mírné. Záleželo mi zejména na tom, aby se mnou jednali jako s člověkem, měli na mě čas a vše jsme vyřídili nejlépe YHNED.

Když se otevřely dveře této banky, chvíli jsem bezradně stál ve vstupní hale. Neviděl jsem lístečkový systém, ani jiný způsob, jak vyjádřit gesto, že jsem přišel. Během deseti vteřin si mě všimla úřednice z informační přepážky a okamžitě sondovala, co si přeji. Zdvořilým hlasem a profesionálně. A DOKONCE MI NABÍDLA KÁVU, ANIŽ BY VŮBEC VĚDĚLA, JAKÝ JSEM ZÁKAZNÍK. Zavedla mě ke stolku, od kterého se právě zvedal klient a okamžitě se mě ujala jiná úřednice. Založili jsme všechno, co jsem potřeboval a celou tu dobu jsem měl pocit, že ta banka, narozdíl od těch předchozích dvou, o mě skutečně stojí.

To byl nejméně o dva řády lepší přístup než v předchozích dvou velkých bankách.

Z pohledu banky se jednalo o tři produkty, které na mě ten den "udělali", a o tyto tři produkty přišly předcházející dvě sice velké, ale dle mého názoru nezdvořile nebo neprofesionálně se chovající banky.

Úřednice se mi věnovala celých 45 minut, usmívala se, lítala k tiskárně, tiskla, vysvětlovala. Byl jsem opravdu spokojený jak s přístupem, tak s poskytnutými službami. Ještě ten den jsem se připojil do internetového bankovnictví.

Moje vítězná banka je ČSOB - Československá obchodní banka.  Neříkám, že by bylo všechno ideální, například texty smluv akceptuji se zatnutými zuby (v podstatě se jedná skrze celé bankovnictví o ustálené jednostranné procedury, do kterých zákazník nemůže příliš mluvit a může jen podepsat nebo odejít), ale nedá se nic dělat, z hlediska přístupu, rychlého jednání, profesionality, je to moje nejlepší zkušenost za dlouhé poslední roky. Samozřejmě hodně záleží na lidech, ale na ČSOB mám pocit, že si dovede získat kvalitní zaměstnance, alespoň na konkrétní pobočce, kde jsem vše potřebné vyřídil.

Závěrem bych shrnul, že jsem svou banku našel na tři návštěvy ve dvou dnech.  Banka splňuje moje základní požadavky - je dost velká, zajištěná, má kamennou pobočku, síť bankomatů, a co je nejdůležitější - má o mě zájem.

Ještě bych doplnil, že i z hlediska interiéru a pohodlné židle jsem si připadal na pobočce uvolněně, byť by bylo dobré více odseparovat a odhlučnit jednotlivé jednací stoly a trochu "odseknout" prostor, kde si pracovnice zpracovává vlastní dokumenty, protože jestliže se jedná o bankovnictví, měla by být primárně zajištěna ochrana informací a to jak v počítači, tak informací písemných. Zatímco dříve se více jednalo skrz přepážku nebo nějaké plexisklo, což byla trojí ochrana - bezpečnostní, proti nákaze a proti zcizení dokumentů na pracovním stole, tak na zdejší pobočce, v okamžiku, kdy si pracovnice odbíhá pro dokumenty do tiskárny, je k nekalé činnosti slušný prostor. Odbíhání k tiskárně v podstatě evokuje nemohoucnost instalovat tiskárnu úřednici přímo na její stůl. I dříve, před 30ti lety měl bankovní úředník psací stroj přímo na přepážce, případně někomu zadal práci do backofficu/zázemí. A to bylo na tisk a přípravu dokumentů výkonnostně víc, než měla úřednice na stole, když pominu počítač, dnes.

Ale naneštěstí, podobně mají jednací plochy zařízené i ostatní banky a je to velký nešvar, který se táhne od konce 90. let minulého století, kdy se s velkou slávou zbouraly veškeré stěny mezi bankovním úředníkem a klientem. Ovšem, zákazník by měl požadovat na prvním místě bezpečnost - a to nejen svých peněz, ale také informací a zaměstnavatel - banka - by měl na prvním místě chránit své lidi před virovými a bakteriálními nákazami zejména v období epidemií. Ostatně, zeslabuje to právě banku, když vlivem chybějících zábran pro šíření kapénkových infekcí lehne část pracovního týmu.

Otevřenou jednací plochu si dovedu představit v kanceláři pro privátní jednání, ale nikoli v hale, kde jsou tři jednací plochy vedle sebe oddělené jednoduchými a otvory průhlednými pravděpodobně umělohmotnými paravany.

Ovšem chápu, že jsou to jen plané stesky, takže v rámci možností spokojený jsem, protože narozdíl od předchozích dvou bank, tady se mnou jednali důstojně jako s člověkem a nikoli jako s nějakým zbytečným póvlem, jak jsem to subjektivně cítil na předchozích průzkumných návštěvách u konkurence.

Zdroj:
názor autora

--jun--
08.03.2018,20:49
Počet čtenářů:
Notice: Undefined variable: pristupy1 in /home/www/blogovnik.cz/skripty/php/clanky/clanky.php on line 672



název a sídlo firmy: Josef Nádběla - ALAWARE IČ: 75811511,  sídlo: Moravská 617/18, Chropyně
Firma je zapsána do živnostenského rejstříku pod názvem 'Josef Nádběla', odkaz zde.
Jsme neplátci DPH.

Webový systém NÁDBĚLA WEB INFINITY 1.1.21D - Copyright Josef Nádběla - ALAWARE 2018 - Všechna práva vyhrazena.
CSS 3.0, PHP 5.4.20 STRICT (verze PHP na hostingu: 5.4.20), XHTML 1.0 Strict
Odladěno pro Internet Explorer 9-11; Mozilla Firefox 12-57; Opera 11,12; Google Chrome 20-34, Maxthon Cloud Browser v4.0.3.6000.
v