Aktuální kurzy (ČNB):
21. 02. 2018 11:01:01
1 AUD=16,176 Kč
1 BGN=12,941 Kč
1 BRL=6,312 Kč
1 CAD=16,281 Kč
1 CHF=21,941 Kč
1 CNY=3,234 Kč
1 DKK=3,399 Kč
1 EUR=25,315 Kč
1 GBP=28,7 Kč
1 HKD=2,622 Kč
1 HRK=3,40 Kč
100 HUF=8,119 Kč
1000 IDR=1,507 Kč
1 ILS=5,857 Kč
100 INR=31,641 Kč
100 JPY=19,141 Kč
100 KRW=1,912 Kč
1 =
1 MXN=1,101 Kč
1 MYR=5,255 Kč
1 NOK=2,618 Kč
1 NZD=15,085 Kč
100 PHP=39,205 Kč
1 PLN=6,105 Kč
1 RON=5,428 Kč
100 RUB=36,212 Kč
1 SEK=2,539 Kč
1 SGD=15,557 Kč
100 THB=65,105 Kč
1 TRY=5,436 Kč
1 USD=20,515 Kč
1 XDR=29,947 Kč
1 ZAR=1,747 Kč
www.cnb.cz
Zlato, stříbro, platina:
06. 05. 2015 08:30:02
Zlato (CZK/g)
Stříbro (CZK/g)
Platina (CZK/g)
LBMA Fix
Zítřejší počasí v ČR:
Čtvrtek: polojasno,oblačno,severovýchodní vítr,minimální teplota: ek po °C,maximální teplota: ek po °C
Když podržíte myš nad názvy krajů, zjistíte lokální informace.
Aktuální počasí v ČR:
POČASÍ JE NORMÁLNÍ.
Středa: polojasno,zataženo,severní vítr,minimální teplota: -3/-7 °C,maximální teplota: -1/+3 °C
Jihočeský kraj
České Budějovice -2.1 °C
Český Krumlov -0.9 °C
Frymburk -1.8 °C
Milevsko 1.5 °C
Pikov -2.3 °C
Tábor 0.8 °C
Volary -3.5 °C
Jihomoravský kraj
Brno -0.4 °C
Břeclav -0.5 °C
Prosiměřice 0.5 °C
Šlapanice °C
Sudoměřice -0.6 °C
Vysočany -0.1 °C
Karlovarský kraj
Františkovy Lázně -1.3 °C
Josefov -0.9 °C
Nové Hamry °C
Svatava -0.7 °C
Karlovy Vary °C
Královéhradecký kraj
Břístev 0.9 °C
Hradec Králové 0.8 °C
Chlumec nad Cidlinou 0.6 °C
Nová Paka 0.3 °C
Špindlerův Mlýn -4.4 °C
Liberecký kraj
Frýdlant -0.1 °C
Liberec ký Jihomoravský °C
Smržovka -2.1 °C
Železný Brod °C
Moravskoslezský kraj
Albrechtice -3.3 °C
Hladké Životice -2.8 °C
Opava -2 °C
Rýmařov -1.9 °C
Olomoucký kraj
Olomouc -0.2 °C
Slatinice 0.7 °C
Sobotín -1.1 °C
Šternberk 0.6 °C
Žerotín 1.2 °C
Pardubický kraj
Lanškroun -2.9 °C
Srch 0 °C
Ústí nad Orlicí °C
Včelákov -2.2 °C
Vysoké Mýto -1.6 °C
Praha - hlavní město
Praha 5 0.6 °C
Praha 6 -0.6 °C
Praha 9 -0.6 °C
Praha 10 0.5 °C
Plzeňský kraj
Blovice -2.4 °C
Číhaň -2.5 °C
Míšov -2.3 °C
Petrovice 0.6 °C
Plzeň -0.7 °C
Rokycany °C
Středočeský kraj
Benešov 0.5 °C
Čechtice -1.5 °C
Kladno -0.8 °C
Kutná Hora -0.7 °C
Mnichovo Hradiště 2.9 °C
Senomaty -0.2 °C
Unhošť °C
Ústecký kraj
Děčín 0.6 °C
Jirkov °C
Roudnice nad Labem 1.5 °C
Střelná 0.6 °C
Ústí nad Labem 0.1 °C
Vysočina
Domašov -1.8 °C
Hlinsko -2.4 °C
Pelhřimov -2.3 °C
Třebíč -3.2 °C
Žďár nad Sázavou 1.5 °C
Zlínský kraj
Brumov-Bylnice 0 °C
Chropyně -1.6 °C
Kunovice -0.7 °C
Louka 0.6 °C
Uherský Ostroh -0.5 °C
Zlín -0.6 °C
Supervulkány:
Yellowstone: NORMÁLNÍ STAV
Toba: NORMÁLNÍ STAV
Laacher See: NORMÁLNÍ STAV
Campi Flegrei: PROBOUZÍ SE
FUJI: NEKLIDNÁ
Long Valley: NORMÁLNÍ STAV
Meteorické hrozby:
2018-Feb-20 07:26 | 2018 CJ
   Přiblížení (km): 3 556 746
   Přiblížení (LD): 9.25
   Rychlost (km/s): 15.33
   Magnituda: 23.62
   Velikost (m): info zde
2018-Feb-20 20:52 | 2018 DB
   Přiblížení (km): 855 606
   Přiblížení (LD): 2.23
   Rychlost (km/s): 16.17
   Magnituda: 27.59
   Velikost (m): info zde
2018-Feb-20 23:43 | 2018 BJ7
   Přiblížení (km): 8 225 102
   Přiblížení (LD): 21.4
   Rychlost (km/s): 11.32
   Magnituda: 23.9
   Velikost (m): info zde
2018-Feb-21 01:48 | 2017 VX1
   Přiblížení (km): 14 803 653
   Přiblížení (LD): 38.51
   Rychlost (km/s): 9.62
   Magnituda: 20.14
   Velikost (m): info zde
2018-Feb-21 14:39 | 2018 CU13
   Přiblížení (km): 4 459 638
   Přiblížení (LD): 11.6
   Rychlost (km/s): 10.73
   Magnituda: 26.16
   Velikost (m): info zde
2018-Feb-22 04:45 | 2016 CO246
   Přiblížení (km): 5 848 492
   Přiblížení (LD): 15.21
   Rychlost (km/s): 5.38
   Magnituda: 26.1
   Velikost (m): info zde
2018-Feb-24 05:18 | 2017 DR109
   Přiblížení (km): 1 186 453
   Přiblížení (LD): 3.09
   Rychlost (km/s): 7.37
   Magnituda: 27.6
   Velikost (m): info zde
2018-Feb-24 15:57 | 2018 CE14
   Přiblížení (km): 1 972 914
   Přiblížení (LD): 5.13
   Rychlost (km/s): 10.17
   Magnituda: 25.66
   Velikost (m): info zde
2018-Feb-25 15:37 | 2017 YA8
   Přiblížení (km): 8 663 665
   Přiblížení (LD): 22.54
   Rychlost (km/s): 8.23
   Magnituda: 22.27
   Velikost (m): info zde
2018-Feb-26 15:59 | 2004 CK39
   Přiblížení (km): 12 799 897
   Přiblížení (LD): 33.3
   Rychlost (km/s): 27.9
   Magnituda: 19.2
   Velikost (m): info zde
2018-Feb-26 20:13 | 2017 DF38
   Přiblížení (km): 14 435 600
   Přiblížení (LD): 37.55
   Rychlost (km/s): 9.38
   Magnituda: 26
   Velikost (m): info zde
2018-Feb-26 21:53 | 2016 FU12
   Přiblížení (km): 5 027 087
   Přiblížení (LD): 13.08
   Rychlost (km/s): 4.51
   Magnituda: 26.9
   Velikost (m): info zde
2018-Feb-26 23:35 | 2018 DA
   Přiblížení (km): 4 139 184
   Přiblížení (LD): 10.77
   Rychlost (km/s): 12.84
   Magnituda: 24.23
   Velikost (m): info zde
2018-Feb-27 03:02 | 2014 EY24
   Přiblížení (km): 5 664 216
   Přiblížení (LD): 14.74
   Rychlost (km/s): 8.02
   Magnituda: 24.1
   Velikost (m): info zde
2018-Feb-27 10:59 | 2018 CU14
   Přiblížení (km): 2 030 788
   Přiblížení (LD): 5.28
   Rychlost (km/s): 4.34
   Magnituda: 27.88
   Velikost (m): info zde
2018-Feb-28 19:40 | 2015 BF511
   Přiblížení (km): 2 887 253
   Přiblížení (LD): 7.51
   Rychlost (km/s): 5.75
   Magnituda: 24.8
   Velikost (m): info zde
2018-Mar-03 14:00 | 2018 CZ2
   Přiblížení (km): 11 944 635
   Přiblížení (LD): 31.07
   Rychlost (km/s): 19.53
   Magnituda: 21.24
   Velikost (m): info zde
2018-Mar-03 17:18 | 2018 DC
   Přiblížení (km): 3 511 036
   Přiblížení (LD): 9.13
   Rychlost (km/s): 8.21
   Magnituda: 24.65
   Velikost (m): info zde
Slunce:
Magnetické bouře (posl. 3 hod.):
Magnetické bouře (posl. 24 hod.):
Dnes celkem erupcí:
Včera celkem erupcí:
Přijde magnetická bouře do 24 hod.?:
Ozónové zpravodajství:
414 D.U. (+ 8 %)
Ozónová vrstva v pořádku.
Index krize v ČR.
Úvod Hledání Fotogalerie Videogalerie On-line hry On-line testy Odkazník Registrace Jak podpořit Blogovník Nápověda Provozní podmínky
Vstup pro registrované:
    
zapomenuté heslo
registrovat se/vytvořit profil
 
Témata:
Partnerské weby/Spolupracujeme
Internetový antikvariát, bazárek, e-shop.
Webový systém NÁDBĚLA WEB.
Váš banner na tomto místě!
Redakční kontakt: redakce@blogovnik.cz
Ostatní kontakty zde.
RSS zdroj zde nebo klikněte na ikonku (Přidej na Seznam.cz) v záhlaví.
 



Úvodní strana  Prohlížení článků  Banka pro zákazníka nebo zákazník pro banku?




Banka pro zákazníka nebo zákazník pro banku?

 Vznikla potřeba založení bankovního účtu. Důvody mohou být různé, může to být zrušení starého účtu a založení nového, například z důvodu nespokojenosti zákazníka s původní bankou. Tak trochu si pamatuji situaci s bankami versus zákazník v 90. letech. Jako nový zákazník, který chtěl založit účet, jsem vstoupil do České státní spořitelny, Investiční banky (v obou jsem zakládal účet) nebo prostě do nějaké banky a účet jsem IHNED založil za pomocí úřednice nebo úředníka. Jsou banky stále stejně operativní a vstřícné i v roce 2018?

Bohužel z důvodů množství náhubkových nařízení nemohu jmenovat dotyčné banky. Pro začátek jsem zkusil dvě a hodlám zkusit ještě další jednu či dvě. Zatím jsou mé pocity... řekněme mírně frustrující. Necítím zájem o občana, necítím zájem o jeho peněžní vklad. Cítím jediný zájem - prodávat produkty a tahat ze zákazníka prašulky, jako kdyby banka přestala pracovat s penězi formou úroků na vkladech a úvěrech, a začala prodávat rohlíky. A do pozice bankovních úředníků obsadila vyučené prodavače a prodavačky rohlíků.

První bankou, kterou jsem navštívil, je banka, která se primárně specializuje na podnikatele a velmi movité zákazníky, ale ve své nabídce má také levné účty pro běžné občany s konkrétními poplatkovými lákadly.  Vstoupil jsem tedy do pobočky banky v běžném okresním městě a reagoval stejně, jako si pamatuji, že jsme zakládali účty zákazníkům v 90. letech. Přistoupil jsem k nejbližší volné přepážce, oslovil slečnu, a vyjádřil zájem si u jejich banky založit účet.

"Cože to chcete?" Slečna se zdála být překvapená.

Znovu jsem zopakoval, že bych si chtěl u jejich banky založit účet, rád bych se seznámil, jaké typy účtů mi mohou nabídnout, jaké mají podmínky, prostě jsem naznačil, že se rád nechám zlákat nabídkou a pak si vyberu. V 90. letech by to byl ideální zákazník, případ by se vyřešil rychle, každá schopná úřednice nebo úředník by toto vyřídil nato šup (pracoval jsem v bance 8 let, tak to vím).
Slečna, odhaduji tak kolem dvaceti let, se na mě podívala téměř s úžasem a pak mi sdělila toto:
"No, ale dneska nemá nikdo čas. Je nás tady málo. Musíte si sjednat schůzku předem."

Rozhlédl jsem se kolem sebe. Uviděl jsem nejméně 4 bankovní úředníky a tři zákazníky včetně sebe. Napadlo mě dokonce, že vzhledem k tomu, jak málo tam bylo zákazníků, by mi ten účet mohla založit i ta slečna. Dopadlo to tak, že mi slečna předala dvě vizitky, abych si mohl vybrat, jestli chci jako genderově vyváženého "poradce" muže či ženu a do ruky mi strčila letáky ohledně tří typů účtů pro nepodnikající občany, které jejich banka nabízí. To samozřejmě bude znamenat, že bych se musel do dané banky vydat kvůli založení účtu podruhé. Mno... pěkné marnění mým časem. A celé jsme to desetiminutové předání genderově vyvážených vizitek "vyřídili" ve stoje, což by např. pro šedesátiletého zákazníka mohlo být trochu obtížnější.

Protože to bylo kousek, přesunul jsem se do další, historicky lidovější banky, která patří k největším bankám na českém trhu. Očekával jsem po druhé odpolední hodině větší návštěvnost, ale hala byla téměř prázdná. Okamžitě na mě pokývla nejbližší úřednice, což mě příjemně překvapilo, a tak jsem si sednul (v předchozí bance jsem musel stát) ke stolku a sdělil své přání a zájem o založení účtu. Řeknu to asi tak. Překvapila mě informace, že když nebudu chtít platit kartou v obchodech (což nechci z bezpečnostních důvodů), tak budu platit více za vedení účtu. A to nemile.
Následovala výzva k předložení občanky, aniž bych dosud založit účet chtěl. A co mě dále překvapilo, byl dotaz, kolik mi na účet bude chodit měsíčně peněz, jestli to bude alespoň víc než 7000 Kč. Tak to mě téměř urazilo.
Dále jsme se pobavili na téma internetové bankovnictví, kde jsem se ptal na certifikát s klíčem prostřednictvím přenosného média a nikoli na stažení klíče přes https, kdy se klíč poprvé stáhne a je odchytitelný. Kupodivu při této diskusi úřednice dost vylítla z kůže, zdála se podrážděná a začala mě, IT specialistu, který pracoval a pracuje s asymetrickými šiframi, umí si vygenerovat vlastní certifikát, poučovat, že plácám nesmysly, protože prý komunikace bez certifikátu instalovaného z přenosného média nemůže být chráněná a tudíž nemůže být šifrovaná (asi nezná https :-)). Na závěr mě vyloženě nasraně poučila, že certifikát na přenosném médiu stojí nemalé peníze, což mě v podstatě mělo urazit, ale nemohl jsem se urazit na někoho, kdo je evidentně ztrhnutý prací a ztratil schopnost komunikovat zdvořile a uznat, že se v něčem mýlí. Technickou neznalost jsem schopen akceptovat, ale nikoli dost neurvalé chování.

Mile jsem se rozloučil s tím, že ještě popřemýšlím, a musím konstatovat, že v daném dni jsem si svou banku nevybral. Možná příště. A to připíšu do tohoto článku.

Zdroj:
názor a zkušenosti autora
https://cs.wikipedia.org/wiki/Asymetrick%C3%A1_kryptografie


--jun--
03.02.2018,18:04
Počet čtenářů:
Notice: Undefined variable: pristupy1 in /home/www/blogovnik.cz/skripty/php/clanky/clanky.php on line 671





  Diskuse ke článku:

Banka pro zákazníka nebo zákazník pro banku?


Nejnovější příspěvky čtenářů:


07.02. 2018, 15:27    (anonym)
     nwo agenda
se protlacuje mi jine nenapadne prave takovymito dableskymi vychytavkami typu:
"Překvapila mě informace, že když nebudu chtít platit kartou v obchodech, tak budu platit více za vedení účtu"
jen at ovce plati v obchodech jen kartou a muze se pak argumentovat ze hotovost vlastne nikdo (mimo teroristu, samozrejme...:P) nepouziva a tudiz nechce, zrusit ji, a pak uz jen ovce poradne sestrihat zapornym urokem... a at jsou poradne poslusne, protoze jednim kliknutim jim lze odstavit ucet a bez hotovosti muzou pak uz jit akorat tak zrat travu...

04.02. 2018, 11:20    (du)
     dobra rada
Priteli, bez do Fio. Neplatim tam ani korunu... Druhou bankou, ktera prichazela v uvahu byla AirBank, ale tam uz by to neco malo stalo. Lituji kazdy mesic, co jsem financoval Sporitelnu... (Prisaham, ze nejsem majitelem a ani akcionarem ani jedne z nich... :)))
název a sídlo firmy: Josef Nádběla - ALAWARE IČ: 75811511,  sídlo: Moravská 617/18, Chropyně
Firma je zapsána do živnostenského rejstříku pod názvem 'Josef Nádběla', odkaz zde. Jsme neplátci DPH.

Webový systém NÁDBĚLA WEB INFINITY 1.1.20D - Copyright Josef Nádběla - ALAWARE 2018 - Všechna práva vyhrazena.
CSS 3.0, PHP 5.4.20 STRICT (verze PHP na hostingu: 5.4.20), XHTML 1.0 Strict
Odladěno pro Internet Explorer 9-11; Mozilla Firefox 12-45; Opera 11,12; Google Chrome 20-34, Maxthon Cloud Browser v4.0.3.6000.
v